Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço regulam o uso do site da HighUP Automação e IA e o contato inicial realizado por meio de formulários, WhatsApp ou demais canais vinculados à marca.

1. Aceitação

Ao acessar este site ou enviar informações pelos formulários disponíveis, você declara estar ciente e de acordo com estes termos.

2. Objeto do site

O site tem finalidade institucional e comercial, apresentando os serviços da HighUP relacionados a automação, agentes de IA, integrações, desenvolvimento sob medida e diagnóstico de oportunidades de automação.

3. Natureza das informações

O conteúdo do site possui caráter informativo e comercial. O envio de formulário ou a troca inicial de mensagens não cria obrigação automática de contratação entre as partes.

4. Diagnóstico gratuito

A HighUP pode oferecer diagnóstico inicial gratuito para avaliar demandas de potenciais clientes. A realização desse diagnóstico não obriga a HighUP a apresentar proposta, iniciar projeto ou aceitar a demanda.

5. Obrigações do usuário

Ao utilizar o site, você se compromete a:

• fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
• não utilizar o site para fins ilícitos, abusivos ou fraudulentos;
• não tentar comprometer a integridade, disponibilidade ou segurança do site;
• não reproduzir ou explorar indevidamente o conteúdo sem autorização.

6. Propriedade intelectual

Textos, marcas, identidade visual, layout, materiais e demais elementos do site pertencem à HighUP ou são utilizados sob licença. É proibido copiar, distribuir ou modificar esse conteúdo sem autorização prévia.

7. Limitação de responsabilidade

A HighUP envida esforços razoáveis para manter o site atualizado e disponível, mas não garante operação ininterrupta ou livre de falhas. Também não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias, falhas de terceiros, links externos ou decisões tomadas exclusivamente com base no conteúdo institucional do site.

8. Serviços e propostas

Escopo, prazos, valores, entregas, responsabilidades e condições comerciais somente terão validade quando formalizados em proposta, contrato ou aceite expresso entre as partes.

9. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade da HighUP, que deve ser lida em conjunto com estes termos.

10. Alterações

Estes Termos de Serviço podem ser modificados a qualquer momento, mediante atualização desta página. O uso continuado do site após alterações representa concordância com a versão vigente.

11. Foro e legislação aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Presidente Prudente, SP, salvo disposição legal em contrário.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail thalison.automacao@hightup.space.